HOTEL LA BELLE ETOILE – CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE
Termini e condizioni
Tariffa Flessibile: Il cliente paga il 50% del totale del soggiorno al momento della prenotazione.
Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell’arrivo e verrà rimborsato dell’acconto versato. L’acconto addebitato verrà trattenuto per intero a titolo di penale se il cliente cancella la prenotazione nei 14 giorni precedenti l’arrivo (salvo condizioni eccezionali Covid19*).
In caso di mancata presentazione verrà addebitato il 100% dell’importo del soggiorno.
Tariffa Non rimborsabile: Il cliente paga l’importo totale della prenotazione al momento della prenotazione. Il cliente paga l’importo totale della prenotazione se cancella in qualsiasi momento dopo la prenotazione (salvo condizioni eccezionali Covid19*).
APPARTAMENTI – CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE
Alla prenotazione è richiesto un acconto del 50% dell’importo totale del soggiorno.
Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 30 giorni prima dell’arrivo e verrà rimborsato dell’importo dell’acconto versato.
Il cliente sarà addebitato per l’intero costo del soggiorno per le cancellazioni effettuate nei 30 giorni precedenti l’arrivo.
*Condizioni Generali “Speciale COVID”:
In caso di chiusura del confine del paese di origine del cliente, di lockdown del luogo di origine del cliente o del resort 2 Alpes, il soggiorno sarà rimborsato.
In caso di cliente che non può effettuare il soggiorno perché contagiato da COVID, non si potrà procedere al rimborso.
Suggeriamo di stipulare un’assicurazione per le vacanze tramite Europ-Assistance: tale assicurazione non esclude l’epidemia di COVID, e copre quindi il rimborso del soggiorno, se uno degli ospiti risulta positivo al test PCR.
CHALETS FAVEROT – CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONE
Alla prenotazione è richiesto un acconto del 50% dell’importo totale del soggiorno.
Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 30 giorni prima dell’arrivo e verrà rimborsato dell’importo dell’acconto versato.
Il cliente sarà addebitato per l’intero costo del soggiorno per le cancellazioni effettuate nei 30 giorni precedenti l’arrivo (salvo condizioni eccezionali Covid19*).
*CONDIZIONI ECCEZIONALI COVID 19
E’ possibile cancellare gratuitamente fino ad un giorno prima dall’arrivo solo nei seguenti casi comprovati dovuti allo stato pandemico da COVID19:
- Applicazione di misure governative che limitano i viaggi e gli spostamenti nel luogo di residenza delle nostre strutture;
- Lockdown ufficiale della propria regione o città di origine o di destinazione;
- Chiusura delle frontiere tra il tuo paese di origine e il tuo paese di destinazione;
- Un periodo di quarantena obbligatorio da osservare per i vacanzieri che viaggiano nel paese di destinazione;
- Un periodo di quarantena obbligatorio da osservare per i vacanzieri che rientrano nel proprio paese;
- Uno o più viaggiatori positivi al Test RT-PCR per Covid-19 (richiesto certificato di isolamento rilasciato da un medico);
- Chiusura totale degli impianti di risalita.
ASSICURAZIONE EUROP-ASSISTANCE – PRENOTA SENZA PENSIERI
Europ-Assistance garantisce il rimborso delle spese di annullamento per qualsiasi evento improvviso, imprevedibile, fuori dal tuo controllo e giustificato.
Info: https://www.europassistance.it/prodotti-per-te/viaggi/cancellation-top
DATI PER EFFETTUARE BONIFICO BANCARIO
CONTO INTESTATO A: SAS Bestholiday
Banca Rhone-Alpes Bourg D’Oisans
IBAN: FR76 1046 8024 1218 0820 0020 074
SWIFT BIC: RALPFR2G
